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2026-05-13 12:25:38
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  “第一次下单,车就被堵在大门外,最后是家人从市场外面‘领’进来的。”回忆起第一次尝试无人车送货的场景,青岛四方装饰城的商户周明(化名)印象深刻。

  如今半年过去,无人车更加聪明,周明也习惯了每天叫四五次无人车送货,那些以前舍不得或者不值得专门叫车的零散短途单,被无人车“9.9元送全城”的低价瞬间激活了。

  今年以来,不仅是新石器,九识、白犀牛等创业公司加速卡位,纷纷联合滴滴、菜鸟等巨头在多地探索即时性的配送场景,“战火”从青岛蔓延至合肥、临沂、呼和浩特

  5月8日,新石器联合特来电打造的全球首个无人车自动充电及运营中心“来电岛”在青岛落地,同步启动“全球百城计划”。这意味着,无人车的竞争开始分化为两条战线:路上拼谁接单快、谁更便宜;幕后拼谁充电网络密、谁落地更猛。

  从青岛掀起的“9.9元送全城”价格战,到“来电岛”落地自动补能服务,再到国内无人车产业开启“生态出海”的宏大进程,无人车货运已然告别“能否上路试运行”的初级阶段,转向低成本、高效率、规模化、全球化、商业化落地的深层比拼。

  这场同城无人货运赛道的贴身巷战,真实战况究竟如何?近日,《每日经济新闻》记者(以下简称每经记者)实地探访了素有“无人车第一城”之称的青岛。

  “9.9元跑30多公里,叫司机送货起码三四十块,成本对半省了。”周明一边整理货单一边对每经记者说。去年11月,滴滴送货联合新石器推出无人配送服务,带着几分怀疑与好奇,他成为第一批体验商户。

  这个市场聚集了大量建材批发商户,货物体积大、重量不轻,但送货时效要求相对灵活。以往,商户主要依赖滴滴、货拉拉等平台的司机送货,起步价28元左右。无人车的出现,提供了一个“补充选项”。

  每经记者走访了解到,目前无人车的使用场景分为两类:一是从物流园提货到店,可让无人车夜间出发,弥补半夜司机接单少的空白,方便提前规划;二是从店里往工地送货,若客户不着急安装,商户也会选择无人车。

  “着急就叫有人车,不着急就用无人车。”一家主营板材的商户给记者算了一笔账:店铺平均每天外送十几单,其中无人车占四五单,每单比有人车省20元左右,一个月能省两三千元。“现在竞争压力大,这是真金白银省出来的。”

  走访中,也有同城货运平台运营人士向每经记者坦言,青岛的同城货运竞争一直非常激烈,许多平台甚至会监测每条线路的竞对运费,精准降价抢客户。入局无人车赛道,对平台而言,既是新的引流抓手,更意在借无人车深耕同城场景的起步阶段,提前卡位赛道、抢占用户心智。

  不过,商户们也指出无人车存在的短板,最集中的问题是配送时效有待提升。此外,受当地政策要求影响,无人车不能上高架、不能上高速,限速45千米/小时,部分远程订单甚至会比司机送货慢一个小时。

  尽管如此,商户的接受度正在快速提升。在走访中,多位商户告诉每经记者,他们对无人车送货从“感觉没必要、可有可无”变为“越来越习惯”。如今,只要是不着急的小件货物,他们都会下意识打开App(应用程序)叫无人车。

  每经记者在青岛一处建材城看到,这里道路虽然狭窄,但不时有无人车驶入。商户熟练扫码、打开车门装货后,无人车便拉着货物驶向目的地。据滴滴送货工作人员透露,目前滴滴送货与新石器在青岛全市的无人车日均单量约6000单至7000单。“从去年开城到现在,商户从起初觉得新奇,到慢慢尝试、互相介绍,变化很明显。”

  值得一提的是,无人车带来的是同城货运的增量市场。新石器创始人余恩源表示,新石器进入青岛之前,当地货拉拉与滴滴送货的商用车日订单约为2万单;如今,包括无人车在内的总订单量已增至2.4万单。“我们没有抢司机的工作,反而给司机引流。”

  无人车的低成本,激活了大量此前“老板娘亲自开车送货”的短途需求。“从黄岛往城阳送一袋蛤蜊,这件事以前没人叫车,现在变成了常态化订单。”余恩源表示。

  从封闭园区到开放道路,从快递最后一公里到商超、餐饮、建材、农产品运输,无人配送车正加速成为城市的重要组成,也在越来越多的城配场景中落地生根。

  在新石器深度探索青岛同城货运的同时,更多平台也在悄然布局。2025年底,九识智能与徐州公交集团、快狗打车达成三方合作,计划未来两年内在全国上百座城市布局无人货运网络。今年4月初,白犀牛与货拉拉展开深度协同,面向C端用户、小微商户、商贸批发门店提供即时无人配送服务,先在合肥完成小批量商业化试点,随后在山东临沂启动规模化商用运营。

  不过,尽管商户端接受度提升,无人车要实现真正规模化运营,仍面临一系列现实瓶颈。这些瓶颈并非某家企业独有,而是整个行业从“Demo阶段”迈向“商业化阶段”必须跨越的坎。

  新石器无人车战略负责人尹若尘在接受包括《每日经济新闻》记者在内的媒体记者采访时表示,无人车虽然可以在运输途中实现“去人化”,但是在最基础的充电环节依然需要最传统的“插拔枪”的补能工作人员,该工作苦累、效率低且附加值低。此外,无人车的清洁、巡检维护等成本高昂且难以规模化;同时,城市中心也缺乏适合批量停泊、充电的场地。

  为了解决这个痛点,在青岛落地半年后,新石器选择与特来电共建无人车自动充电及运营中心“来电岛”。

  余恩源在来电岛发布现场表示,充电是自动驾驶时代最重要的基础设施之一。来电岛的落地,标志着新石器已完成从“造车”向“运力服务商”的战略延伸。“当我们把来电岛打造成一张智能、柔性的网络,无人车将在世界各地的智慧物流中发挥更大价值。未来公司会持续加大投入,提升无人车整体的服务质量和体验,合规、稳定地让无人车成为城市的一部分。”

  此外,新石器同步启动“全球百城计划”,目标3年内在国内外超百座城市落地来电岛。余恩源认为,真正要解决行业问题,仅靠一个岛是不够的。未来希望与特来电一起,将“来电岛”打造成公共基础设施,让全社会各种品牌的无人车都能在这里充电。

  经历了2025年的资本狂欢与市场争夺,今年无人车竞争依然激烈。5月6日,白犀牛宣布完成C1轮融资,将深化与新老股东的战略协同,整合产业资源,拓展同城货运、即时配送、海外市场等高价值场景,构建“技术+制造+运营”的全链条布局。

  今年1月,九识与菜鸟无人车完成战略整合,同时运营“九识”与“菜鸟无人车”双品牌。5月初,九识智能在呼和浩特市完成2000台无人配送车集中投放,同步获批批量运营牌照,全面覆盖城市社区、产业园区、高校校园、商业商圈等多末端配送场景。

  艾瑞咨询今年5月发布的《2025年中国无人城配车行业白皮书》显示,中国无人城配车(Robovan)行业在2025年实现关键突破,步入规模化商业运营新阶段,预测2026年年销量将达到8.9万辆。当前行业正处于快速拓展期,对企业而言,抢占市场份额、争取路权资源、绑定核心客户是现阶段的首要目标。

  白皮书指出,在技术成熟、政策破冰与市场需求升级的三重驱动下,中国无人城配车已真正迈过发展临界点。它不再是实验室里的前瞻性技术,而是逐步落地为具备显著经济价值、能产生社会正外溢效应的新型城市基础设施。预计到2030年,全国无人城配车销量有望逼近150万辆,这场运力变革正悄然重塑城市物流与服务业的既有格局。

  艾瑞咨询分析师表示,目前无人城配车的商业闭环已在多个场景跑通,经济性拐点十分明确。未来行业竞争焦点将从单一的单车智能,延伸到规模化运营、生态协同以及与城市的深度融合上。

  伴随资本的蜂拥入局、巨头合纵连横,叠加技术迭代与政策松绑共振,无人城配行业告别单点技术内卷,迈入规模化运营、全生态协同、城市场景深度共生的全新赛道。一场深刻的城市运力变革浪潮已然开启。

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